事業者を削除するにはどうしたらいいですか？

※ 一部の方がご利用いただける機能です。この機能が表示されないお客様は随時適用してますのでしばらくお待ちください。

事業者を削除するには、事業者情報画面から削除手続きを行います。

事業者を削除するには、事業者で利用しているサービスを全て利用終了する必要があります。

事業者を削除する手順

ホーム画面中央にサービス名が表示されている場合

1. Web管理画面下部の共通管理より［事業者情報］を選択
2. 事業者の削除にある［削除に進む］を選択
3. 事業者に紐づいている利用中のサービスを確認
4. 各サービスの［利用終了する］を選択
5. 画面の案内に従ってすべてのサービスの利用終了を実行
6. 事業者削除の確認画面で内容を確認し、［削除する］を選択

画面左側にメニューが表示されている場合

※スマートフォンでは、画面左上の［≡］からメニューを開けます。

1. Web管理画面の左メニューから［設定］を選択
2. 組織管理の［事業者］を選択
3. 事業者の削除にある［削除に進む］を選択
4. 事業者に紐づいている利用中のサービスを確認
5. 各サービスの［利用終了する］を選択
6. 画面の案内に従ってすべてのサービスの利用終了を実行
7. 事業者削除の確認画面で内容を確認し、［削除する］を選択

注意事項

事業者を削除しても STORES アカウント は退会されません。

STORES の利用を完全に終了したい場合は、事業者の削除に加えてSTORESアカウントの退会手続きが必要です。

退会方法については、以下のFAQをご確認ください。

STORES の利用を終了する方法

事業者を削除できない場合

事業者を削除できない場合は、以下のFAQをご確認ください。

事業者の削除ができません