このガイドでは、サービス業のストアオーナーさまが STORES をご利用開始するための初期設定から運用方法まで、必要な手順をご案内します。
はじめに：STORESでできること
予約システムでお客さまの予約を手軽に受け付け、決済システムと連携して事前決済や当日決済もスムーズに。大切な時間をお客さまへのサービスにしっかりと使えるようになります。あなたの専門性をもっと多くの人に届けましょう。
1. 予約システムの初期設定
サービス業では予約管理が重要です。以下の設定を完了させましょう。
詳しい設定方法は 予約システムの初期設定ガイド をご覧ください。
- 予約ページの作成：提供するサービスや予約時間枠を登録しましょう。
- 予約サイトの設定：お店の名前、所在地、営業時間などを入力します。
2. POSレジの初期設定
店頭での会計をスムーズに行うためにPOSレジを設定しましょう。
詳しい手順は 利用するには何から設定すればいいですか？ を参考にしてください。
- 商品の登録：販売する商品を登録します。
- カテゴリー設定：商品ジャンルごとにカテゴリー分けをして商品を探しやすくします。
- 決済方法の設定：現金やキャッシュレス決済など、店頭で利用可能な決済方法を設定します。
3. キャッシュレス決済の設定
キャッシュレス決済端末「STORES決済」をご利用の場合は、以下の設定をしましょう。
- キャッシュレス決済端末を接続する：決済端末とスマートフォン（タブレット）を接続します
- 入金方法の設定：手動入金・自動入金の切り替えが可能です。
4. 運用方法の確認
初期設定が完了したら、日々の運用方法を確認しておきましょう。
- 予約カレンダーの使い方：予約状況の確認や、予約の登録・変更・キャンセルはカレンダーから行うことができます。
- 予約情報からのお会計：予約情報をもとにしたお会計の方法を確認しましょう。
- 運用マニュアル：予約受付開始後の運用や、電子カルテの作成方法などをまとめています。
- トラブルシューティング：重複予約防止など、よくある問題への対処法を把握しておきましょう。
よくある質問
予約システムとPOSレジは連携できますか？
はい、連携可能です。予約システムで受け付けた予約情報はPOSレジでも確認でき、スムーズな会計処理ができます。
スマートフォンでも操作できますか？
予約管理はスマートフォンからも可能です。POSレジは専用アプリをインストールしたiPadでのご利用を推奨しています。
初期設定でわからないことがあったらどうすればいいですか？
ホーム画面右下のチャットボタンや、サポート窓口へのお問い合わせ方法 からサポートを受けることができます。
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