STORES スタンダードプランの解約方法を知りたい

STORES スタンダードプランを解約したい場合は、以下の注意事項をかならずご確認のうえ、解約手順をご参照ください。

スタンダードプランは、STORES 決済 加盟店情報を軸とした仕組みである関係上、解約手続きは「STORES 決済 」の加盟店解約手続きが必要です。

■スタンダードプラン解約に伴うご注意事項

• STORES 決済 の利用停止
  • STORES 決済が解約となり使用できなくなります。
  • ご解約後は、STORES 決済 を含む別のプラン、または STORES 決済 単独でのご利用を希望される場合は、新たに STORES 決済 の申し込みが必要となります。
  • STORES 決済 解約申請時の注意事項もあわせてご確認ください。
• STORES ネットショップ・STORES レジのベーシックプラン機能停止 
  • STORES レジ・STORES ネットショップ のベーシックプラン機能は停止され、それぞれのフリープランへ移行します。

• 解約金の請求

  • 契約期間途中でスタンダードプランを解約した場合、解約金が発生します。
  • 解約金は、月額（税込3,300円）× 残契約月数分を、ご登録済みクレジットカードに請求いたします。

• 解約日の締め切り
  スタンダードプラン料金次回引き落とし予定日の３営業日前までの申請で、次回の請求が発生しません。

  ※営業日：土日祝日・年末年始 を除く平日です

• STORES アカウントの退会について
  • STORES 決済 の利用をやめても（加盟店解約）、STORES アカウントは引き続きご利用いただけます。

  • STORES アカウント の退会も合わせてご希望の場合は「STORES アカウントを退会する方法」をご参照ください。

■スタンダードプラン解約手順

以下のとおり、Web管理画面上の専用ページから解約申請が必須です。

1. Web管理画面の「加盟店登録情報」をクリック
   
   
2. 「変更する」青いボタンをクリック
   
   
3. 「店舗登録を解約」をクリックして解約理由を入力の上送信
   
   
4. STORES 株式会社で申請内容を確認の上、メールにてご連絡させていただきます