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STORES 決済端末2の貸出機を返却するにはどうすればいいですか?

STORES 決済端末2 貸出機の返却方法は、受取時に同梱されている案内に詳しく記載されています。

以下のセットに含まれる書面をご確認のうえ、お手続きをお願いします。

  • STORES 決済端末2 貸出セット
  • STORES 決済端末2 貸出交換セット

 

返却方法

同梱の返品用着払い伝票をご利用ください。

梱包はお受け取り時の梱包箱、またはお手元の箱を用意し、輸送中に破損しないよう安全に梱包したうえで返送してください。

※梱包箱がお手元にない場合

決済端末をそのまま配送業者へお渡しいただける集荷サービスをご案内しております。

ご希望の場合は、STORES 決済サポート 窓口までお問い合わせください。

 

返却期限

当社から端末返却のご連絡をした日から1週間以内に返却をお願いします。

※30日以内に端末の到着が確認できない場合は、未返却損害金(40,000円)をご請求いたします。

 

返却時の注意点

以下の場合、状況に応じて費用が発生することがあります。

  • 決済端末 本体や付属品が揃っていない場合
  • 通常の使用範囲を超える破損・損耗がある場合
  • 契約終了後も期限までに返却が確認できない場合

 

ご返却の際は、以下のセット内容が揃っているかご確認ください。

  • 決済端末 本体
  • 付属品(USB-C 充電ケーブル)

 

ご自身の端末が貸出機かどうかご不明な場合は、STORES 決済サポート窓口までお問い合わせください。

STORES 決済サポート 窓口へのお問い合わせ

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